Kommunikation

1. Service
Vad kan vi göra för att få nöjda kunder? Hur hanterar vi problemen? Hur blir vi bättre? Tjänstekvalitet.

2. Kommunikation med fokus på samspel
Syftet är att deltagarna ska få kunskap om hur olika faktorer i en kommunikationsprocess påverkar vårt sätt att samspela med varandra.

3. Teamwork – arbetslagsutveckling
Deltagarna får både praktisk och teoretisk kunskap om olika redskap för att utvecklas både individuellt och i grupp.

4. Retorik
Kunskap om retorikens möjligheter vad gäller utvecklingen av det personliga framträdandet.

5. Tyska för gastronomer
Kursen kan omfatta fackterminologi med tyska glosor/uttryck, muntlig språkfärdighet för att kunna kommunicera med tysktalande gäster, tyska specialiteter inom mat och dryck samt tyska traditioner.

6. Kreativitet och innovation
All produkt- och idéutveckling kräver kunskap, kreativitet och systematik. En kreativ idé är både ny och nyttig. Fantasi=Nytt, Kreativitet=Nytt och nyttigt, Innovation=Nytt, nyttigt och genomfört. Kreativitet är alltså en förutsättning för en innovation. Vi kan erbjuda handledning, utbildning och seminarier för att öka kompetensen inom det kreativa utvecklingsarbetet.

 

Om oss

Länkar

Samverkan

Aktuellt


SKRIV UTKlicka här för att skriva ut denna sida!

TEXTSTORLEK
A A A
 
 
 Webbproduktion: Ardere
 Uppdateras med SpiderX
Högskolan Kristianstad Uppdrag AB • 291 88 Kristianstad • info@hkr-uppdrag.se • 044-203737